QA Specialist

Тестировщик — это специалист по обеспечению качества, деятельность которого направлена на улучшение процесса разработки ПО, предотвращение дефектов и выявление ошибок в работе продукта.

По данным ДОУ, среднему украинскому QA-инженеру 26 лет. Он имеет опыт работы от полугода (джуниор) до 5 лет (сеньор) и получает зарплату $600-2700.

Задачи и обязанности

Основная задача QA — обеспечение качества. QA-инженер фокусирует внимание на процессах разработки ПО, улучшает их, предотвращает появление дефектов и проблем (Makes sure you are doing the right things, the right way).

Процесс обеспечения качества состоит из таких этапов:

  • проверка требований к продукту;
  • оценка рисков;
  • планирование идей по улучшению качества продукта;
  • планирование тестирования;
  • анализ результатов тестирования;

Внутри процесса QA выделяют процесс Quality Control — контроль качества продукта. QC-специалисты анализируют результаты тестирования и отвечают за выявление и уничтожение дефектов в продукте (Makes sure the results of what you have done is what you expected).

Еще более узкая специальность в рамках QA/QC — тестировщик ПО, который проверяет готовый продукт на наличие ошибок (багов) и несоответствие требованиям, и затем документирует найденные дефекты и пути их воспроизведения. Тестирование — это один из этапов обеспечения и контроля качества.

Есть 4 основные роли:

  • Test Analyst — занимается статическим тестированием требований: проверяет, насколько они полны, однозначны, непротиворечивы etc;
  • Test Designer — создает набор тестов на базе требований, планирует конфигурации, необходимые для тестирования;
  • Test Executor — выполняет заранее подготовленные тесты, документирует найденные ошибки и шаги их воспроизведения;
  • Test Manager — скорее управленец, чем инженер. Планирует и контролирует работы, связанные с тестированием: оценки сроков, работу над планом-графиком, контроль покрытия требований тестами, постановку задач членам команды, коммуникацию со стейкхолдерами).

«QA должен точно понимать, в какой момент за дело возьмется тестировщик, и успеть подготовить к этому времени план тестирования, тестовую документацию, тестовое окружение».

«Тестировщик знает, как система работает, где она не работает, и где работает не так, как задумано. Он умеет определить, чем вызвана ошибка, или хотя бы знает, где это искать. Чем тестировщик опытней, тем более тяжелой и интересной ему кажется работа».

В Украине различия между должностями QA и тестировщика смазаны, и на практике это одно и то же. Хотя теоретически тестировщик тестирует продукт как результат, а QA работает над обеспечением процессов, которые могут повысить качество ПО в целом.

«Если бы мы говорили о медицине, то QA занимались бы профилактикой, а тестировщики — диагностикой. Но так сложилось, что эти две разные профессии стали синонимами. Даже в тест-планах для иностранных заказчиков тестировщиков записывают как QA Engineers»

В круг обязанностей QA-инженера входит:

  • Анализ и уточнение требований с заказчиком или бизнес-аналитиками;
  • Планирование процесса тестирования;
  • Написание тест-кейсов (сценариев тестирования);
  • Тестирование функционала;
  • Идентификация проблемных мест, внесение их в трэкинговую систему;
  • Обсуждение фиксов с разработчиками;
  • Отслеживание жизненного цикла ошибок;
  • Ре-тест починенных дефектов;
  • Анализ тестирования;
  • Оптимизация процесса тестирования;
  • Анализ процессов работы в команде;
  • Улучшение процессов;
  • Ведение тестовой документации.

Типичный рабочий день QA-специалиста включает в себя:

  • Написание тест-кейсов, тестирование, документирование ошибок (в зависимости от фазы проекта);
  • Проверка баг-трекинговой системы на предмет появления исправленных ошибок;
  • Стенд-ап митинги;
  • Изучение требований, их уточнение у заказчика;
  • Активное общение с разработчиками;
  • Оформление тестовой документации.

Facebook

Get the Facebook Likebox Slider Pro for WordPress